Politique de Retours Pangolin

Chez Pangolin, nous souhaitons que vous aimiez vos articles de mode, c'est pourquoi nous offrons des retours gratuits sous 30 jours pour tout produit non porté et dans son emballage d'origine. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, notre processus de retour simplifié vous permet d'obtenir un remboursement rapide.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes soient encore attachées.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client Pangolin, accédez à l'historique de vos commandes et cliquez sur 'Effectuer un retour' pour imprimer votre étiquette prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette sur votre paquet et déposez-le dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.